querertesano.pe

querertesano.pe Quererte sano es la plataforma de bienestar de Pacífico Salud, la cual busca que los usuarios adopten hábitos saludables, para ello ofrece servicios como Clases en vivo, Clases grabadas y contenidos de valor relacionados a temas como fitness, nutrición, meditación, etc.

El reto de diseño: Proponer el diseño de una interfaz que permitiera a los usuarios acceder a las diversas clases en vivo en modalidad virtual, que la plataforma ofrece mediante el servicio del proveedor de contenidos Holos, categorizadas por diferentes tipos de bienestar y que sean accesibles de forma libre a través del logueo en la web, previo registro.

Investigación

Para este proyecto se realizó un proceso de desk research el cual consistió de un benchmark de los sitios webs de bienestar y plataformas de cursos on line más relevantes que compiten en el sector así como información de diversos medios acerca de las preferencias y tendencias del público relacionadas al consumo de clases por internet de los últimos años.

Asimismo, se analizó la estructura de información manejada por el proveedor de contenidos para las clases en vivo que habilitarían para ser consumidas por la plataforma web del proyecto y tener en cuenta la información disponible y la interacción que se requería.

Wireframes

Basado en lo encontrado en la investigación realizada se propusieron los siguientes wirefames:

Prototipo Final

Aprendizajes

• La disponibilidad de tiempos del usuario al usar la plataforma fue un factor clave para identificar la información mas relevante a mostrar en las pantallas sino también para considerar alternativas como clases grabadas disponibles 24/7 para ser implementadas en un futuro cercano.
• Entender la viabilidad técnica para la integración de los datos de las plataformas supuso encontrar la mejor manera para adaptar en el diseño información relevante de cada clase en vivo y también descartar funcionalidades que no serían tan valoradas por los usuarios.
• Ofrecer una manera de alertar al usuario sobre la proximidad de la clase en vivo agendada fue una funcionalidad relevante que se adaptó desde el uso de servicios externos como Google Calendar y que se alineó con el modelo de relacionamiento que se planteó desde el frente de service design.

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